Les secrets d’une écoute réussie
L’objectif fondamental est d’établir une relation de sorte que l’autre personne vous apprécie et vous fasse confiance “Quand les gens parlent, écoutez bien.” Ces mots d’Ernest Hemingway pourraient être un assez bon principe directeur pour de nombreux managers, tout comme le dicton énoncé par Zénon de Citium, un philosophe grec : “Nous avons deux oreilles et […] L’article Les secrets d’une écoute réussie est apparu en premier sur Le nouvel Economiste.
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